Preguntas frecuentes

Sí. Despachamos a la Región de Valparaíso en 1 a 2 días hábiles y al resto de Chile en 1 a 5 días hábiles, contados desde la confirmación del pago. El costo se calcula al finalizar la compra según tu dirección.

El despacho es gratis en Quillota por compras sobre $60.000. El retiro en nuestra tienda de O’Higgins 181, Quillota, es siempre gratis.

Sí. Elige Retiro en tienda al pagar y te avisaremos cuando tu pedido esté listo. Retiras en O’Higgins 181, Quillota, de lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h, con tu número de pedido y carnet.

Cuando despachemos tu compra te enviaremos por correo el número de seguimiento. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido.

Pagas a través de Mercado Pago, con tarjetas de crédito, débito y los demás medios que la plataforma tenga habilitados. Las cuotas dependen de Mercado Pago y de tu banco.

Sí. El sitio funciona con conexión cifrada y el pago se realiza en el entorno seguro de Mercado Pago. INDart no guarda los datos de tus tarjetas.

Sí. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para cambiarla, siempre que esté sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. El cambio está sujeto a stock y en la tienda de Quillota no tiene costo. Revisa el detalle en nuestra política de devoluciones.

Escríbenos por WhatsApp o a ventas@indart.cl con tu número de pedido y el motivo. Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se hace en 5 a 10 días hábiles al mismo medio de pago.

Tienes 6 meses de garantía legal por fallas de fabricación. Puedes elegir cambio, reparación o devolución del dinero, y nosotros asumimos los costos de envío.

Cada producto indica sus tallas disponibles. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp y te asesoramos con medidas y calce.

Los precios y promociones de la tienda online pueden ser distintos a los de la tienda física, salvo que se indique lo contrario. Todos incluyen impuestos.