Política de envío

En INDart despachamos a todo Chile y también puedes retirar tu compra gratis en nuestra tienda de Quillota.

Última actualización: septiembre de 2026.

Opciones de entrega

Retiro gratis en tienda

Elige Retiro en tienda al finalizar tu compra y retira sin costo en O’Higgins 181, Quillota, Región de Valparaíso. Te avisaremos por correo o WhatsApp cuando tu pedido esté listo. Horario de retiro: lunes a viernes de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 h. Presenta tu número de pedido y tu carnet de identidad.

Despacho a domicilio

Zona	Plazo de entrega	Costo
Quillota	1 a 2 días hábiles	Gratis en compras sobre $60.000. Bajo ese monto, se calcula al finalizar la compra.
Resto de la Región de Valparaíso	1 a 2 días hábiles	Se calcula al finalizar la compra.
Resto de Chile	1 a 5 días hábiles	Se calcula al finalizar la compra.

Cómo se cuentan los plazos

Los plazos corren en días hábiles (lunes a viernes, sin festivos) desde la confirmación del pago.
Los pedidos pagados fuera del horario de atención o en fin de semana se preparan el siguiente día hábil.
En zonas extremas o de difícil acceso, y en fechas de alta demanda, los plazos pueden extenderse. Si ocurre, te avisaremos.

Empresa de transporte

Despachamos con Blue Express y Starken. Si prefieres otra empresa de transporte, indícalo al comprar o escríbenos por WhatsApp y coordinamos el envío con el courier de tu conveniencia.

Seguimiento de tu pedido

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo el número de seguimiento. Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, escríbenos por WhatsApp.

Recepción del pedido

Revisa que la dirección de despacho esté completa y correcta antes de pagar.
Si no hay nadie para recibir, el courier dejará un aviso o intentará una nueva entrega según sus condiciones.
Si el paquete llega dañado o abierto, déjalo registrado con el courier y escríbenos dentro de las 48 horas siguientes con fotos del paquete.